Условия обслуживания

1. Требования к пользователям

Вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны обладать правоспособностью заключать обязывающие договоры. Если вы используете Сервис от имени компании или иной организации, вы подтверждаете, что уполномочены принять настоящие Условия от её имени, и под «вами» понимается также эта организация.

Вы не можете пользоваться Сервисом, если в отношении вас действуют санкции или если вы находитесь в стране или регионе, где применимое право запрещает предоставлять вам Сервис. Вы несёте ответственность за соблюдение норм экспортного контроля и санкционного законодательства, применимых к вашему использованию.

2. Сервис

TokenAPI — это API-шлюз, который даёт доступ к ИИ-моделям через стабильные идентификаторы моделей (например, tokenapi-pro). Каждый идентификатор обслуживается одним или несколькими сторонними поставщиками моделей. Чтобы поддерживать качество и доступность, мы можем менять поставщика или базовую модель идентификатора, направлять запросы резервным поставщикам, а также добавлять, изменять или выводить идентификаторы из эксплуатации.

Ответы ИИ-моделей генерируются автоматически. Они могут быть неточными, неполными или оскорбительными, а также похожими на ответы, сгенерированные для других людей, и не отражают нашу позицию. Прежде чем полагаться на ответы, оценивайте их самостоятельно.

3. Аккаунты и API-ключи

Вы обязаны хранить в тайне учётные данные аккаунта и API-ключи и несёте ответственность за все действия, совершённые с их использованием. Не встраивайте API-ключи в браузеры или мобильные приложения и не передавайте их другим. Если вы считаете, что ключ раскрыт, немедленно сообщите нам по адресу hello@tokenapi.biz; мы можем отозвать или заменить ключи, чтобы защитить вас или Сервис.

Вы обязаны предоставлять точные сведения об аккаунте и поддерживать их в актуальном состоянии.

4. Предоплаченный баланс, цены и тарификация

Сервис работает по предоплате. Вы пополняете баланс в долларах США, а использование списывается с баланса по ценам каждой модели, опубликованным на странице моделей на момент запроса. Мы можем менять цены на будущее использование; изменения не затрагивают уже выполненные запросы.

Перед обработкой запроса мы резервируем на вашем балансе максимально возможную стоимость этого запроса; после завершения списываем фактическое использование и освобождаем остаток. Запросы, завершившиеся ошибкой до того, как модель начала отвечать, не тарифицируются. Если потоковый ответ отменён или прерван, оплачиваются только уже сгенерированные токены. Использование измеряется нашими системами, и наши записи служат основанием для списания с учётом порядка исправления ошибок, описанного в Политике возвратов и баланса.

Платежи не возвращаются, а баланс сгорает после 12 месяцев без использования и пополнений, как описано в Политике возвратов и баланса. Цены указаны без налогов; вы несёте ответственность за налоги, применимые к вашим покупкам, за исключением налогов на наш доход.

5. Допустимое использование

Вы обязаны соблюдать наши Правила использования, а также правила использования поставщиков моделей, обрабатывающих ваши запросы. Мы можем блокировать запросы, ограничивать частоту или приостанавливать доступ, чтобы предотвратить злоупотребления или защитить Сервис.

6. Ваш контент

В отношениях между вами и нами права на отправленные вами входные данные сохраняются за вами, а ответы, сгенерированные для вас, принадлежат вам в той мере, в какой это допускают закон и условия соответствующего поставщика моделей. Вы отвечаете за свои входные данные и за использование ответов, в том числе за наличие прав и согласий, необходимых для отправки любых данных.

Вы предоставляете нам права, необходимые для передачи ваших входных данных поставщикам моделей и возврата вам ответов, исключительно для оказания Сервиса. Мы не храним содержимое запросов (промптов) и ответов; метаданные запросов мы храним, как описано в Политике конфиденциальности. Поставщики моделей обрабатывают запросы в соответствии со своими условиями.

7. Сторонние поставщики

Сервис зависит от сторонних поставщиков моделей и инфраструктуры, чьи условия и правила могут применяться к направленным им запросам. Мы не отвечаем за их сервисы, сбои или действия, но по возможности направляем запросы в обход сбоев.

8. Доступность и изменения

Мы стремимся поддерживать доступность Сервиса, но не гарантируем его бесперебойную и безошибочную работу, если иной уровень обслуживания не согласован с вами в письменной форме. Мы можем проводить техническое обслуживание, а также изменять, приостанавливать или прекращать функции и идентификаторы моделей. Когда это разумно возможно, мы заранее уведомляем о существенных изменениях.

9. Приостановка и прекращение

Вы можете прекратить пользоваться Сервисом в любое время. Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ, отозвать API-ключи или отклонять запросы, если вы нарушаете настоящие Условия, создаёте риск или юридическую ответственность для нас или других лиц, не производите оплату, инициируете необоснованные возвратные платежи (чарджбэки) или если этого требует закон. По возможности мы уведомим вас заранее.

Если мы закрываем ваш аккаунт по собственному усмотрению, а не из-за вашего нарушения, мы вернём неиспользованный баланс. В остальных случаях прекращение не даёт права на возврат средств, если иное не требуется законом.

10. Отказ от гарантий

В максимальной степени, допускаемой законом, Сервис и все ответы предоставляются «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий, включая гарантии товарной пригодности, пригодности для определённой цели, точности и ненарушения прав. Ответы не являются профессиональной, юридической, медицинской или финансовой консультацией.

11. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допускаемой законом, мы не несём ответственности за косвенные, случайные, особые, последующие или штрафные убытки, а также за упущенную прибыль, выручку, потерю данных или деловой репутации. Наша совокупная ответственность по всем требованиям, связанным с Сервисом, ограничена большей из двух сумм: суммой, уплаченной вами нам за 12 месяцев до возникновения требования, или 100 долларами США.

Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ответственность, которая не может быть ограничена по закону.

12. Возмещение

Вы обязуетесь защищать TokenAPI и возмещать ему ущерб по требованиям, убыткам и расходам (включая разумные расходы на юристов), возникающим из ваших входных данных, использования вами ответов, нарушения вами настоящих Условий или Правил использования, либо нарушения вами закона или прав третьих лиц.

13. Изменение Условий

Мы можем обновлять настоящие Условия. Мы опубликуем новую редакцию с датой вступления в силу и уведомим вас о существенных изменениях по электронной почте или в Сервисе. Продолжая пользоваться Сервисом после этой даты, вы принимаете обновлённые Условия.

14. Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия регулируются правом места нахождения оператора Сервиса без учёта коллизионных норм. Прежде чем предъявлять какие-либо требования, свяжитесь с нами по адресу hello@tokenapi.biz, чтобы мы могли попытаться урегулировать спор мирным путём в течение 30 дней. Этот раздел не ограничивает императивные права потребителей, предоставленные вам законодательством страны вашего проживания.

15. Язык и контакты

Мы можем предоставлять переводы настоящих Условий для справки; при расхождении перевода с английской версией преимущественную силу имеет английская версия. Вопросы по настоящим Условиям: hello@tokenapi.biz.